Принципы отбора и сортировки предложений

1. Кто продаёт товар

Вобери — информационная витрина. Сервис показывает сведения о товарах и предложениях магазинов и помогает сравнить их между собой.

Продавцом является магазин, на сайт которого ведёт ссылка. Вобери не продаёт товары, не принимает оплату, не оформляет заказ и не осуществляет доставку. Договор заключается между покупателем и магазином.

2. Откуда берутся предложения

Сведения о товарах, ценах и наличии поступают от партнёрских сетей, магазинов и продавцов. Продавец может заполнить карточку вручную или загрузить доступные сведения по ссылке, проверить их и явно опубликовать предложение.

Витрина охватывает подключённые источники и опубликованные предложения продавцов. Это не весь рынок и не все продавцы товара.

3. Когда предложение попадает на витрину

Для каждого предложения необходимы решение о публикации, действующий допуск, цена в рублях, фотография и проверенная ссылка на магазин. Партнёрские предложения дополнительно проходят проверки необходимой маркировки и актуальности данных источника.

Предложение из кабинета продавца публикует владелец магазина после подтверждения достоверности данных и права на материалы. Бесплатный период длится 30 суток с первой успешной публикации магазина. По его окончании предложения скрываются, а карточки сохраняются в кабинете. Автоматических списаний нет.

В публичный каталог допускаются только позиции, имеющие статус опубликованных и одновременно прошедшие действующие технические проверки. Ни одно из условий по отдельности товар не публикует.

4. Когда предложение исчезает

Предложение перестаёт показываться, если истёк срок допуска или размещения; отсутствует необходимая маркировка; данные партнёрского источника потеряли актуальность; цена или валюта перестали быть известны; товар снят с публикации.

Продавец может приостановить собственное предложение в кабинете. Сотрудник может снять товар, в частности, по обращению правообладателя, с указанием причины. Снятый товар исчезает со всех страниц сервиса одновременно.

5. Что определяет порядок выдачи

По умолчанию товары идут по числу покупок от большего к меньшему.

Число покупок и оценка товара переданы сервису источником — партнёрской сетью или площадкой — вместе с остальными сведениями о товаре. Сервис не подтверждает самостоятельно ни отдельную покупку, ни отдельную оценку и не рассчитывает эти показатели по действиям посетителей Вобери.

Значения обновляются вместе с очередной выгрузкой и могут отставать от данных магазина. Сортировка использует последнее полученное значение.

Поисковый запрос отбирает товары по словам названия, но порядок не меняет: найденные товары выстраиваются тем же способом, что и в каталоге. Оценки соответствия запросу сервис не рассчитывает.

Среди предложений одного товара первым показывается предложение с наименьшей известной ценой; обозначение «от» означает наименьшую цену среди известных сервису предложений.

6. Как изменить порядок

Доступны четыре режима: по числу покупок, по возрастанию цены, по убыванию цены и по оценке товара. Режим выбирает посетитель; выбранный режим определяет порядок целиком.

Дополнительно доступны отборы: раздел каталога, диапазон цены, наименьшая оценка и магазин.

7. Реклама и партнёрские ссылки

Пометка «Реклама» и идентификатор erid размещены в рекламных объявлениях и на страницах товаров.

Переход в магазин совершается по партнёрской ссылке, и покупка может принести сервису вознаграждение. Размер вознаграждения различается у разных магазинов.

Размер партнёрского вознаграждения не используется текущим алгоритмом сортировки каталога: запрос, формирующий выдачу, этих сведений не читает.

Отдельно от каталожной выдачи на сайте существуют подборки и разделы с промокодами. Порядок товаров внутри подборки задаётся вручную сотрудником, а не расчётом. Это другой способ показа, и к сортировке каталога он отношения не имеет.

8. Персонализация

Порядок выдачи не зависит от посетителя: запрос каталога не получает сведений о человеке и не использует историю его действий. Всем посетителям при одинаковых отборе и режиме сортировки показывается одинаковый порядок.

9. Чего сервис не обещает

Первое предложение в списке не обязано быть самым дешёвым или самым выгодным: порядок задаётся выбранным режимом сортировки, а не оценкой выгоды.

Цена и наличие поступают из выгрузок и обновляются периодически. Между обновлениями магазин может изменить цену, условия доставки или снять товар с продажи. Окончательные условия покупки проверяйте на сайте магазина перед оформлением заказа.

Сроки и стоимость доставки сервис не сравнивает и в порядок выдачи не закладывает: этих сведений выгрузки не содержат.

10. Если вы заметили ошибку

О неверной цене, ошибке в описании или характеристике товара сообщите на support@voberi.ru. Обращение правообладателя рассматривается в отдельном порядке — см. «Обращения правообладателей».